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濟南診所裝修要從哪幾點進行把控呢?

文章作者:診所裝修 發布時間:2021-03-31 17:34:46 瀏覽次數:0

  一般來說,診所(候機樓)需要在術后5-10年內重新裝修。重新裝修不僅可以修復和更換店內受損區域,提高診所的視覺形象,還可以讓顧客看到診所的運作情況,從而培養顧客忠誠度。那么本篇文章我們就針對于濟南診所裝修的具體內容幫助大家做一下參考!

診所裝修


  濟南診所裝修有三種類型的升級:


  1、原址不擴建、不變更,僅修繕、重新裝修,工程不大,方式a;

  2、對原有場地進行擴建和重新裝修,包括并購、模式B;

  3、重開新店,將舊店移至新店,模式C;

  這三種方式我稱之為診所升級。無論什么樣的升級,都會有一個結果,那就是隨著升級和重新裝修,診所提供的產品和治療的價格都會上漲。

  這種情況本來就是市場規律,符合經濟發展規律。對老板和醫務人員來說,這是理所當然的事。然而,我們經常發現,很多老客戶并不一定認可和接受升級帶來的價格變化。在這個過程中,會出現客戶流失,而這個過程中經常會出現老客戶業績下滑的情況。

  在診所升級過程中,少量客戶流失是正常的。如果損失太大,我們應該考慮的是:這是什么樣的客戶損失,為什么?如何減少這種情況?


  濟南診所裝修,在分析客戶流失之前,我們將客戶分為四種不同的類型。

  1、價格忠誠度:在附近的同類診所,由于同類治療/消費價格較低,顧客對診所提供的其他治療和服務表示認同。一旦價格較低,或其他診所正在做活動,他們會試圖在診所討價還價或獲得一定的利益,并認為牙齒健康和治療技術不是那么重要;

  2、品牌/技術忠誠度:高忠誠度、技術價值和高長期重復性;

  3、忠誠度:忠誠度高,與醫務人員聯系緊密,長期重復性高;

  4、便利忠誠:因為地理位置方便,或者離家近而選擇消費,忠誠一般,如果有更方便的,會做出新的比較和決定。如果客戶接受診所,只要沒有錯誤,服務技術可以接受,他們會繼續選擇。這也與人們的習慣有關。他們將用較少的投資換取更高的回報。同時,他們在同一個地方也會有安全感和控制感。

  在四種類型的顧客中,技術忠誠和人氣忠誠較不容易流失。因此,在門診升級的過程中,這兩類客戶只要有好的解釋,就會理解和接受價格的變化。

診所裝修

  除上述原因外,在C模式升級過程中,顧客的價格忠誠和便利忠誠也會喪失,主要原因是顧客所看重的優勢已經不復存在,這是可以理解和接受的。那么以上就是我們對于濟南診所裝修的全部內容分享了,希望大家可以作為參考!

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